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唯一のペンライトメーカー
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故障かなと思ったら

お手持ちの商品に、万一作動に不具合が発生した場合、ご連絡いただく前に今一度以下内容をご確認お願い申し上げます。

「赤しかつかなくなった」「この色とあの色しかつかない」ということはありませんか?
誤ってメモリーが登録されてしまったかもしれません。
メモリ登録のALL解除を試してみて下さい。

メモリ登録のALL解除

ある一定の色しか発光しなくなった。
LEDライトの発光に必要な電池の電圧が不足しています。新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
発光色が暗くなってきた。
LEDライトの発光に必要な電池の電圧が不足しています。新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
発光色の色バランスが崩れてきた。
複数のLEDライトの内、一部のLEDライトの発光に必要な電池の電圧が不足しています。新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
使用中、急にレッドに切り替わるようになった。
LEDライトの発光に必要な電池の電圧が不足しています。新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
色切替、ON/OFF等がしづらくなった。
複数のLEDライトの内、一部のLEDライトの発光に必要な電池の電圧が不足しています。新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
グリップ部付近が暖かくなってきた。
電池の電圧が低下し、電池に負担がかかっている現象です。直ちにご使用を中止し、本体が完全に冷めてから、全ての電池を新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
色切替、ON/OFF等が出来なくなった。
IC回路に必要な電池の電圧が不足しています。全ての電池を新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
レッド、またはある一定の色に光りっぱなしになった。
IC回路に必要な電池の電圧が不足しています。全ての電池を新しい電池(新品)と交換してご使用ください。
使っていたらキャップ部が緩んで外れた。
電池ボックスがむき出しになった。
電池が落ちた。
「キャップ部」が「ロック」されていない可能性がございます。
以下説明内容をご確認いただき、「ロック」されているかご確認ください。

「ロック」されているかのご確認

スティックヘッドを他社製品に装着して割れてしまいました。
商品本体※を「分解・加工・改造」してのご使用はしないでください。
※スティックヘッド/ライト部等全ての部品を含みます。
スティックヘッドを繰り返し脱着したら連結部分が緩くなりました。
商品本体※を「分解・加工・改造」してのご使用はしないでください。
※スティックヘッド/ライト部等全ての部品を含みます。