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注文後確認メールが届かない方
当社では、ご注文完了時に自動にてメールを送信しています。
このメールが届かない場合は、お客様がフリーメール(Googleの『Gmail』、Yahooの『Yahoo!メール』、MSNの『Hotmail』、gooの『gooフリーメール』、AOLの『AOLメール』など)をお使いの場合やメールアドレスの入力違いが大半です。
下記の内容をお客様の方でもご確認ください。
- ・入力したメールアドレスが間違っている
- ・迷惑メールと間違われて受信画面に表示されない
- ・受信メールボックスの容量がいっぱいになっている
- ・携帯電話等に転送を設定している
ご注文いただいて1時間以内に確認メールが届かない場合は、
ターンオンお客様コールセンター:0120-66-4876(平日10:00~18:00)までご連絡ください。
また、当社よりお客様宛てに確認メールが届かない場合は、確認の為のお電話をかけさせていただく場合がございます。予めご了承ください。
TurnON お客様コールセンター
0120-66-4876
月〜金(祝祭日を除く)10:00〜18:00