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注文後確認メールが届かない方

当社では、ご注文完了時に自動にてメールを送信しています。
このメールが届かない場合は、お客様がフリーメール(Googleの『Gmail』、Yahooの『Yahoo!メール』、MSNの『Hotmail』、gooの『gooフリーメール』、AOLの『AOLメール』など)をお使いの場合やメールアドレスの入力違いが大半です。

下記の内容をお客様の方でもご確認ください。

  • ・入力したメールアドレスが間違っている
  • ・迷惑メールと間違われて受信画面に表示されない
  • ・受信メールボックスの容量がいっぱいになっている
  • ・携帯電話等に転送を設定している

ご注文いただいて1時間以内に確認メールが届かない場合は、
ターンオンお客様コールセンター:0120-66-4876(平日10:00~18:00)までご連絡ください。

また、当社よりお客様宛てに確認メールが届かない場合は、確認の為のお電話をかけさせていただく場合がございます。予めご了承ください。

TurnON お客様コールセンター

0120-66-4876

月〜金(祝祭日を除く)10:00〜18:00